КИЇВОБЛГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 044 39 49 104

Контакт-центр044 39 49 104

29.12.2015 / 12:07

Как передать показания счетчика

Для того, чтобы компания имела информацию о реальном потребления газа клиентом и могла делать ему объективные начисления, нужно ежемесячно с 1 по 5 число сообщать фактические показания своего счетчика газа

Наиболее удобным способом передачи показаний счетчика является Личный кабинет

Наиболее удобным способом передачи показаний счетчика является Личный кабинет
ФОТО: 104

Передать показания счетчика можно следующими способами:

  • Личный кабинет на сайте 104.ua Для этого Вам нужно зарегистрироваться или войти в кабинет, если Вы уже зарегистрированы
  • мобильное приложение 104 Mobile. Скачать тестовую версию 104 Mobile на свой мобильный можно по ссылке Google Play. Внимание! В приложении реализована новая функция - добавить аккаунт
  • чат-бот «7104ua» в Viber. Для регистрации нужно отсканировать QR-код через мессенджер, ввести лицевой счет, сумму последней оплаты или номер счетчика. 
  • отправив SMS-сообщение на короткий номер 7104. В сообщении необходимо указать номер лицевого счета и показания счетчика в таком формате: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ - 10 цифр лицевого счета потребителя, ХХХХХ - показания счетчика (до 5 цифр). При этом между личным счетом и показанием счетчика необходимо поставить пробел
  • воспользовавшись голосовым меню IVR, которое работает по телефонам контакт-центра компании 044 3949 104, 067 444 9104. Руководствуясь голосовыми подсказками автоответчика нужно ввести номер лицевого счета и показания счетчика.

По данным операторов: «Стоимость отправки SMS на номер 7104 для абонентов сети ПрАО "Киевстар" составляет 1.00 грн, ООО «лайфселл» (lifecell) - 1.00 грн, ПрАО "МТС Украина" (МТС и Vodafone) - 1.00 грн. Тарифы указаны с учетом НДС и сбора в Пенсионный фонд.